Patricia: Psicóloga, Terapeuta Sistémica, especializada en México DF, con estudios sostenidos en PNL, Programación Neurolingüística, Certificación Internacional de la Formación Profesional, certificación de “Facilitadores en el Manejo de Dinámicas para Grupos” en Lima, Perú, certificaciones en Coaching Ejecutivo y Coaching y Liderazgo en Guatemala.

Fundadora y Gerente General de “Consultores Prodeh, Ltda” (Promoción de Desarrollo Humano), empresa dedicada a la capacitación y asesoría empresarial;

Creadora del primer programa de Fidelización en Guatemala el cual alinea y valida la cultura de servicio en las empresas, brindando un servicio de excelencia, generando innovación a los equipos, una excelencia operacional y transformación de vidas.

IRTRA ha sido la institución pionera y certificada, donde la excelencia es la mayor satisfacción en su servicio y ha sido la referencia para otras empresas que decidieron ponerlo en práctica con gran satisfacción.

Patricia valora el potencial del talento humano, reconociendo que los empleados son los que ofrecen una experiencia única, cuando su objetivo principal se centra en acciones que los hacen felices. Tal actitud aumentará sus oportunidades de éxito y desarrollo integral.

Con más de veinte y cinco años de experiencia como entrenadora, conferencista y consultora de empresas. Temas que ha desarrollado: Desarrollo humano, organizacional y procesos de mejora continua, motivación, liderazgo y productividad y servicio.

Ha sido invitada a nivel internacional a participar en: 

• IV INTERMEDIACIÓN ACOLAP “INNOVACIÓN, CLAVE DE LA INDUSTRIA DE ENTRETENIMIENTO” llevado a cabo en Colombia en abril 2014,
• “Attractions Expo 2014” de la IAAPA, llevada a cabo en Orlando, Florida en noviembre 2014,
• Encuentro Latinoamericano de IAAPA en Buenos Aires, Argentina (Abril 2017) y
• Fantasy Park en lima, Perú (septiembre 2017).